Handelsbetingelser

Registrering:
Webshoppen www.fishingshop.dk er registreret under:

FishingShop IvS
Slagelsevej 5 st. tv.
4700 Næstved
CVR: 38852396

Ny kunde:
Er det første gang du handler på www.fishingshop.dk, kan det gøres med og uden login.

Eksisterende kunde:
Er du eksisterende kunde hos FishingShop, kan du logge ind og handle direkte uden at indtaste diverse oplysninger igen, tjekke ordrestatus og følge dine tidligere ordrer. Udfyld E-mail og adgangskode i fanen LOG IND

Oprettelse:
Ønsker du at oprette dig som kunde hos www.fishingshop.dk, så gøres det via LOG IND

Betaling:
Når der betales med betalingskort er du altid sikret mod misbrug. Du har mulighed for at afvise en betaling, når du modtager din betalings oversigt. Du har ingen selvrisiko i tilfælde af dit kort bliver misbrugt i en internet-butik, der benytter SSL (Secure Socket Layer) i sit betalingssystem. Data du sender i forbindelse med køb betalt med betalingskort er krypterede (SSL), og det er kun PBS, der kan læse dem. Hverken www.fishingshop.dk eller andre har mulighed for at læse dataene.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra www.fishingshop.dk’s lager. Der kan aldrig trækkes et større beløb, end det du har godkendt ved købet. På www.fishingshop.dk kan der betales med: DANKORT, VISADANKORT, MASTERCARD, VISA.

  • For kunder inden for EU vises priser på websitet som DKK inkl. moms, alle Danske afgifter, Told mm.
  • For kunder uden for EU vises priser på websitet som DKK eksl. moms, Told mm.
  • Du betaler ingen gebyr

Når du handler på www.fishingshop.dk kan der kun indgås aftaler på dansk, medmindre andet aftales.

Fri fragt, ved køb for mere end 999,- Dkr. og ellers gældende GLS standard takster

Bankoverførelse:
Kontakt os før bestilling.

Ved bankoverførsel bedes beløbet overføres til FishingShop’s konto i Spar Nord Næstved:

Reg. nr. 9819 Konto nr. 2540063659
IBAN: DK6898192540001610
SWIFT: SPNODK22

NB. når beløbet er modtaget, sendes varen. Husk at oplyse ordrenr. ved Bankoverførelse.
Vær opmærksom på, at bankoverførsel ikke er dækket af bankernes indsigelsesordning.

EAN Nr.:
Bestilling til offentlige institutioner, såsom uddannelsessteder, Skoler, Børnehaver og Vuggestuer, kan gøres ved brug af EAN nr. i vores webshop.

Indtast EAN nr. under kundeinformation samt kunde oplysninger /send rekvisition inkl. bestillingsliste, herefter vil I efter få dage modtage varen.

  • Faktura sendes elektronisk til institutionen
  • Minimum køb er 2000,- DKK inkl. moms pr. bestilling.
  • For kunder inden for EU vises priser på websitet som DKK inkl. moms, alle Danske afgifter, Told mm.
  • For kunder uden for EU vises priser på websitet som DKK eksl. moms, Told mm.

NB. EAN Kan kun benyttes af registreret Uddannelsesinstitutioner, Skoler, Børnehaver og Vuggestuer.

Betingelser for at kunne opnå PrisMatch inkl. ekstra bonus

  • Gælder kun produkter hos Dansk registreret webshops eller fysiske butikker, som har produktet på lager til øjeblikkelig levering.
  • Produktet skal være nøjagtig den samme; Producent, farve, størrelse, årgang, antal osv.
  • Gælder aktuel pris på handels tidspunktet.
  • Gælder ikke restpartier, kø tilbud og demo produkter.
  • Gælder kun privat køb og må ikke kræve medlemskab såsom en indkøbsforening eller nogen form for betaling for at få adgang til tilbuddet.
  • PrisMatch kan ikke kombineres med andre rabatter eller en eventuel finansierings ordning.
  • PrisMatch inkl. bonus kan kun opnås på produkter som ikke figurer/er lagerførte i vores butik på Slagelsevej 5 st. tv. 4700 eller i www.fishingshop.dk Webshoppen.
  • Opnået ekstra bonus på 5% kan kun bruges i vores butik på Slagelsevej 5 st. tv. 4700 Næstved og i den normalt lagerførte www.fishingshop.dk Webshop.

Derudover tages der forbehold for skrivefejl i leverandør kataloger.

Beløbet for varerne trækkes først, når varerne sendes fra vores www.fishingshop.dk lager.

Levering:
Fri fragt, ved køb for mere end 999,- Dkr. og ellers gældende GLS standard takster.

  • GLS PakkeShop Danmark: 39,- Dkr.
  • GLS PakkeShop Europa: 233,- Dkr.
  • GLS PakkeShop Europa-Non-EU: 450,- Dkr.
  • GLS med omdeling Danmark: 72,- Dkr.
  • GLS med omdeling Europa: 233,- Dkr.
  • GLS med omdeling Europa-Non-EU: 450,- Dkr.

Fortrydelsesret:
Du har 14 dages fortrydelsesret på dine varer fra den dag, du modtager varerne. Leveres ordren af flere omgange er fortrydelsesfristen gældende fra dagen, hvor du modtager den sidste vare.

Hvis du fortryder dit køb, er det ikke nok at afvise pakken. Du skal i stedet udfylde standardfortrydelsesformularen, som du finder her på siden eller på anden utvetydig måde oplyse FishingShop IvS om, at du vil fortryde dit køb

Mail: info@fishingshop.dk
Du vil umiddelbart efter modtage en kvittering.

Når du har meddelt FishingShop, du ønsker at benytte dig af fortrydelsesretten, skal varerne returneres hurtigst muligt eller inden for 14 dage til:
FishingShop IvS
Slagelsevej 5 st. tv.
4700 Næstved

Returnering:
Ved returnering af varer anbefaler vi du pakker varerne forsvarligt og omhyggeligt ind, da du selv har ansvaret for varerne, indtil vi modtager dem. Gem derfor også kvittering for afsendelse. Manglende original emballage kan udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på tilbagebetaling af varens fulde værdi, svarende til købsværdien, anbefales det at varen returneres i original emballage.

Kunden betaler selv fragtomkostninger vedr. returnering til FishingShop

NB. FishingShop modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav!

Varens stand, når du sender den retur:
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købs beløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Tilbagebetaling:
Senest 14 dage efter FishingShop har modtaget din henvendelse om fortrydelse, vil du få tilbagebetalt varens fulde beløb. Tilbagebetalingen vil ske med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved købet, medmindre du og www.fishingshop.dk finder en anden løsning.
www.fishingshop.dk kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget retur varerne eller har modtaget dokumentation for, du har returneret varerne. Du hæfter kun for eventuel forringelse af varernes værdi som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktioner. Har varen været i brug eller skades den under forsendelsen, hæfter du for varens værdiforringelse.

Reklamationsret:
Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb. Når du handler på www.fishingshop.dk har du 24 måneders reklamationsret. Afhængig af den konkrete situation og at reklamationen er berettiget, at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd, betyder dette at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen. Reklamationer behandles udelukkende såfremt kopi af bon eller faktura er vedlagt. Der skal reklameres inden for rimelig tid efter at du har opdaget manglen ved varen. Hvis der reklameres inden for 2 måneder efter manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig. Hvis reklamationen er berettiget, refunderer vi rimelige fragtomkostninger, som du måtte have i forbindelse med returnering af varen.

Når du ønsker at reklamere over et produkt skal reklamationen indsendes til:
E-mail: info@fishingshop.dk
eller
FishingShop IvS
Slagelsevej 5 st. tv.
4700 Næstved

Husk at sende varen i forsvarlig emballage, og husk en kvittering for afsendelse, så vi efterfølgende kan tilbagebetale dig dine omkostninger.

NB. FishingShop modtager ikke reklamationer/returpakker sendt pr. efterkrav.

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse på E-mail: info@fishingshop.dk eller tlf. 40193401. Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til konkurrence- og forbrugerstyrelsens center for klageløsning, Carl Jacobsens vej 35, 2500 Valby, via www.forbrug.dk. Du kan også anvende EU-kommissionens online klageportal, hvilket dog hovedsageligt vil være relevant, hvis du er forbruger med bopæl uden for Danmark. Klageportalen findes her: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Persondatapolitik:
Jeg accepterer en automatisk genereret meddelelse, der automatisk bekræfter at vores system har modtaget en bestilling fra dig. 

Cookie:
En cookie er en betegnelse for det forhold, at en brugers adfærd på et netværk registreres hos brugeren selv (på brugerens lokale harddisk). På den måde ved serveren (f.eks. et websted) hvem brugeren er, næste gang webstedet besøges. På www.fishingshop.dk anvendes cookies med kun det formål at optimere websiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så glidningsfrit som muligt. Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer/lokale harddisk, hvordan afhænger dog af din browser. 

Logstatistik:
Vi bruger logstatistik på www.fishingshop.dk, hvilket betyder at statistik information opsamles til at give et statistisk billede af, hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra og hvor på websiden brugeren forlader besøget m.m.
Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere webshoppen på www.fishingshop.dk. 

Sådan handler du hos os:
For at foretage et køb på www.fishingshop.dk skal du igennem 5 trin.
1. Find den eller de varer du ønsker og læg den/dem i indkøbskurven, gå herefter til kassen.

2. Indtast dine personlige oplysninger
3. Vælg forsendelses og betalingsmåde
4. Godkend vores forretningsbetingelser
5. Tjek at alle oplysninger er korrekte på opsamlingssiden og godkend købet

Hvad gør vi med dine personlige oplysninger:
For at du kan indgå aftale med os på www.fishingshop.dk, har vi brug for følgende oplysninger:

1. Navn
2. Adresse
3. Telefonnummer
4. E-mail adresse

Vi foretager registreringen af dine personoplysninger med det formål, at kunne levere varen til dig. Personoplysningerne registreres hos FishingShop IvS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi, det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger, der indsamles og hvorfor. Direktøren for www.fishingshop.dk har adgang til de oplysninger, der registreres. Den dataansvarlige på www.fishingshop.dk er Dan Berend Pedersen. Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret. Oplysninger der er givet til www.fishingshop.dk videregives eller sælges på ingen måde videre til tredjemand, og vi registrerer ingen personfølsomme oplysninger.

Som registreret hos FishingShop IvS, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven. Henvendelse i forbindelse med registrering, rettes til FishingShop IvS via E-mail: info@fishingshop.dk
Handelsbetingelser er senest opdateret den 06.11.2017

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

Til:
FishingShop IvS
Slagelsevej 5 st. tv.
4700 Næstved

E-mail: info@fishingshop.dk

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

_________________________________________________________________________________

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)